Belediyeniz artık cebinizde.
BenimKentim; belediyeler için kendi markanızla yayınlanan vatandaş uygulamasıdır. Vatandaş fotoğraflı şikâyet/istek gönderir, yapay zekâ talebi anında doğru birimdeki en uygun personele yönlendirir. Çözüm; açılış ve kanıt fotoğraflarının karşılaştırılması ve 100 metre konum doğrulaması ile denetlenir. Proje oylamaları, afet bildirimi, sosyal destek, su/elektrik/çöp bilgileri ve saha ekipleri için görev sistemi tek uygulamada — iOS ve Android'de.
← Kaydırarak tüm ekranları görün
Fotoğraflı şikâyet & istek
Vatandaş; kategori, konum ve fotoğrafla başvurusunu saniyeler içinde gönderir. Kayıt anında işleme alınır ve takip edilir.
Yapay zekâ ile otomatik yönlendirme
Yapay zekâ başvurunun konusunu anlar; doğru müdürlükteki en uygun (en az yoğun) personele otomatik atar — iş hızla çözülür.
Konum doğrulamalı çözüm
Tamamlamada açılış ve kanıt fotoğrafı yapay zekâ ile karşılaştırılır; kanıt olay yerinin 100 metre içinde çekilmezse kabul edilmez.
Proje oylamaları
Belediye projelerini fotoğraf ve seçeneklerle vatandaşa sorar; kentliler kararlara doğrudan oy vererek katılır.
Afet & acil durum
Toplanma alanları haritada; acil durumda konum, yükseklik ve doğrulukla durum bildirimi — kriz masasıyla mesajlaşma.
Sosyal destek / askıda fatura
Gıda, yakacak, eğitim ve fatura desteği başvuruları gizlilik korumalı; yalnızca sosyal destek birimi görür.
Kolay harita
Otogar, hastane, park, üniversite gibi önemli noktalar mesafeleriyle haritada; tek dokunuşla yol tarifi.
Su · elektrik · çöp
Mahalle mahalle su durumu, anlık elektrik kesintileri ve çöp toplama takvimi — günlük şehir bilgileri tek yerde.
Belediye, başkan & anketler
Başkan ve yönetim kadrosu, iletişim, gezilecek yerler ve belediye anketleri — şehre dair her şey cepte.
Saha personeli görev sistemi
"İşim" ekranı: ekiplere atanan görevler, iç çalışma fotoğrafları, ekip notları ve kanıtlı tamamlama — sahanın yönetimi.
Memnuniyet & itiraz
Çözüm sonrası vatandaş hizmeti yıldızla değerlendirir; "problemim giderilmedi" derse kanıtla itiraz açabilir.
iOS & Android
Tek kod tabanı, iki platform. Kendi mağaza hesaplarınızda, belediyenizin adı, logosu ve renkleriyle yayınlanır.